Hati-hati dengan penipuan melalui SMS

Pelanggan XL yang terhormat,

Mengingat semakin maraknya upaya penipuan oleh pihak tertentu yang mengatasnamakan program berhadiah XL, kami dari manajemen PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) menyatakan bahwa:

1. Untuk segala jenis undian berhadiah yang diselenggarakan oleh XL, pihak XL tidak pernah meminta imbalan berupa uang atau memberikan instruksi dalam bentuk apapun yang menyatakan bahwa pelanggan/pemenang diminta untuk melakukan transfer ke rekening tertentu.

2. XL TIDAK PERNAH mengumumkan pemenang undian berhadiah melalui SMS. Pemenang hanya akan diumumkan melalui media massa, surat resmi dan website resmi XL (www.xl.co.id).

Selanjutnya, atas setiap pemberitahuan berkait undian atau hadiah yang mengatasnamakan XL, kami menghimbau agar masyarakat dan seluruh pelanggan XL berhati-hati dan segera mengkonfirmasikan ke Customer Service XL dengan menelepon ke nomor (021) 579-59817 atau 817 dari nomor XL, atau melalui email CustomerService@xl.co.id.

Terimakasih,

Manajemen XL